Sebelumnya, VoIP ( Voice over Internet Protocol ) dianggap sebagai teknologi yang tak akan menyaingi dominasi teknologi telekomunikasi berbasis suara yang selama berpuluh-puluh tahun telah menjadi tumpuan utama. Selama bertahun-tahun pula, IP telah begitu popular digunakan untuk trafik data.
Pembaca yang budiman, ungkapan “Customer is King” tampaknya masih saja relevan hingga saat ini. Tak heran, jika banyak perusahaan yang menempatkan orientasi bisnisnya fokus pada pelanggan – Customer Focus. Dengan fokus pada pelanggan, maka seluruh upaya perusahaan akan diarahkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, baik personal maupun korporat.
Liputan “The Hedaline” Utama kali ini sedikit berbeda. Kalau selama ini kami lebih banyak mengulas perkembangan di sektor aplikasi dan implementasi TI di perusahaan, namun kali ini kami menampilkan ulasan mengenai “Consumer Electronics Trend 2005”.
GLOBAL TECHNOLOGY GROUP
PT Global Trimitra Mandiri
PT Global Tricitra Moderniti
PT Citra Media Prima
e-mail: halo(@)ebizzasia.com
