Tech-Savvy Escapes: Mengintegrasikan Teknologi dalam Branding Hotel
Di era yang ditandai oleh perkembangan teknologi yang pesat dan transformasi digital, industri perhotelan mengalami revolusi yang melampaui akomodasi mewah dan layanan luar biasa.
Transformasi Operasional Bisnis Tahun 2024
AI dan otomatisasi memainkan peran yang semakin penting, merevolusi segala hal mulai dari layanan pelanggan hingga analisis prediktif dan manajemen rantai pasokan. Kecerdasan Buatan (AI) telah berkembang pesat dari sekadar kata kunci teknologi, menjadi komponen penting dari operasional bisnis modern.
Bagaimana Mengenal Pelanggan Anda?
“Pelanggan adalah raja” adalah sebuah ungkapan lama yang hingga kini tampaknya masih sangat relevan. Bayangkan saja, tanpa pelanggan apakah suatu perusahaan masih bisa menjalankan bisnisnya?
