Volume 2 No. 21, Oktober 2004

THE HEADLINE

Meraih Mobility

Lebih dari 50 juta profesional dari berbagai industri dan jabatan di seluruh dunia, kini, memanfaatkan teknologi dan layanan bergerak (mobile services). Ke depan, akan semakin banyak lagi orang-orang yang menghabiskan waktu mereka dalam perjalanan, namun mereka tetap dapat berhubungan dengan kantor mereka dan tetap dapat menjalankan bisnis, meski tak sepenuhnya mereka ada di kantor. Fenomena pekerja mobile telah menjadi ciri abad informasi dewasa ini. Perkembangan Internet, komputer dan teknologi telekomunikasi, yang didukung infrastruktur kabel, nirkabel atau pun satelit, dari kapasitas kecil hingga broadbandsemuanya menyatu mendorong munculnya fenomena itu.

Enterprise Mobility (EM)

Pergerakan bisnis yang semakin cepat menuntut komunikasi (suara, data dan informasi) yang lebih cepat guna mempertahankan pelanggan, pemasok, dan menghadapi persaingan.

Manfaat, Daya Saing dan Biaya

Meski tren EM semakin meningkat, banyak hal yang harus dipertimbangkan kalau Anda akan menerapkannya.

Bagaimana di Indonesia?

Penerapan EM di Indonesia, meski belum terlalu luas, tetap sangat potensial. Apa saja tantangan dan isu-isu penerapannya?

ENTERPRISE

Mudah Dikelola dan Hemat Biaya

Kebutuhan storage berkapasitas besar karena meningkatnya data perusahaan, kini dapat diatasi dengan virtualisasi storage.

Turnover dan Kualitas Layanan Call Center

Diperlukan strategi pengelolaan tenaga agent yang baik, jika tak ingin terjadinya penurunan kualitas layanan karena maraknya turnover.

EXECUTIVE INSIGHT

TCO Linux vs Windows: Jangan Tergiur Harga Murah

Tantangan bagi kalangan enterprise untuk lebih teliti sebelum menentukan piranti lunak mana yang akan digunakan.

FEATURES

Merangkul Linux, Mendulang Emas Hitam

Bagaimana perusahaan minyak Amerada Hess Corp. menggantikan supercomputer dengan Cluster Linux, yang handal dan lebih hemat biaya.

GMail (Giga E-mail)

Model kemasan email gratis telah menjadi masa lalu. Kini eranya layanan mega email, dengan kapasitas ratusan megabyte, bahkan sampai hitungan gigabyte. Apa yang hendak dituju para penyedianya?

Benteng Jejaring Ala UKM

Tak hanya perusahaan besar, UKM pun membutuhkan solusi security. Solusinya tersedia, hanya perlu kecermatan memilihnya.

ASIA HIGHLIGHTS

Korea siap gelar broadband convergence network

VIEWPOINT

Harapan Baru

ON THE COVER

Shirley Margaretha

Tak terasa, enam bulan telah berlalu sejak terakhir kali Shirley Margaretha bertandang ke kantor kami untuk sesi pemotretan cover edisi Maret 2004. Namun, Shirley tetaplah Shirley yang dulu. Ramah, supel dan enak diajak bicara. Ia kini masih disibukkan dengan berbagai kegiatan, dari presenter infotainment, bintang tamu, hingga sibuk mengurus pu-tri semata wayangnya, Darryl Joevanka.

© 2003 - 2005 eBizzAsia. All rights reserved.