FOCUS

Information Security: Siapa Peduli!

Masalah keamanan data dan komunikasi data di banyak perusahaan Indonesia, boleh dibilang masih sangat rawan. Apa yang semestinya menjadi perhatian? Haruskan CEO juga memperhatikan masalah keamanan data ini?

Selain teknologi security yang memang diperlukan, perusahaan-perusahaan mestinya menyadari juga pentingnya aspek-aspek lainnya.

Irfan Setiaputra: "Mengantisipasi Potential Opportunity Lost."

Masalah security harus ditangani sungguh-sungguh dan kalangan CEO sudah seharusnya mengambil perhatian serius.

Triasmoro: "Yang Kami Kuatkan: People dan Process-nya."

CSO: Apakah Sudah Perlu?

SOLUTION & STRATEGIES

Kecap No.1 Buat Anak Tiri

Sektor UKM tumbuh dinamis. Kini, vendor-vendor software, baik asing maupun lokal, berebut ceruk pasar itu dengan berbagai strategi masing-masing.

MMS: Tambang Duit Baru

Setelah tertunda enam bulan, tiga operator seluler besar menyepakati skema panarifan layanan MMS antaroperator. Pelanggan makin dimanjakan.

Mendongkrak Telpon Kabel

Telkom terus membenahi kualitas layanan TelkomFlexi-nya. Pengguna kini kian dimanjakan oleh layanan yang semakin banyak dan bervariasi.

Menata Data, Menyongsong Basel II

Untuk mencegah masalah keuangan global, lembaga-lembaga keuangan harus menyesuaikan diri dengan Basel II Capital Accord. Apa saja yang harus dilakukan?

Instant Messaging: Daripada Dilarang, Lebih Baik Dikelola

Siapa tak kenal instant messaging (IM)? Aplikasi internet terpopuler, selain e-mail? Bagaikan mie instan yang sedap dan cepat saji, IM menyediakan cara komunikasi yang mengasyikkan dan real time.

Jenjang Karir Agent Call Center

Mempertahankan SDM dalam pengelolaan Call Center tidak bisa lagi tanpa perencanaan yang matang. Bagaimana seharusnya hal itu dilakukan?

more in solution & strategies

LEARN FROM OTHERS

Century Homes

Belajar melayani pelanggan tak hanya agar lebih baik, cepat dan meningkatkan loyalitasnya melalui penerapan TI yang komprehensif dari perusahaan pembuat rumah rangka kayu.

COLUMNS

Jos F. Luhukay • Agus Pracoyo • Indra Utoyo • Bob J. Onggo

QUESTION & ANSWER

Kiat Memilih Software

ASIA HIGHLIGHTS

PC Linux Raih Popularitas di Korsel

VIEWPOINT

Risiko