|
 |
Volume I Nomor
07 - Mei 2003 |
|
|
 Pembaca
yang budiman,
Kalau dalam istilah lingkungan kita mengenal istilah HotSpot,
maka hal itu lebih tertuju pada suatu titik yang menunjuk lokasi
di mana terjadi kebakaran dalam hutan. Tetapi, HotSpot yang
kita maksud sekarang ini adalah istilah baru di dunia komunikasi
yang lebih menunjuk pada suatu lokasi yang ’benar-benar
hot’ untuk mengakses Internet.
Belakangan ini istilah Hotspot banyak mempengaruhi pikiran para
pebisnis Internet, terutama kalangan penyedia jasa akses Internet
(ISP). Solusi ini dianggap akan menjadi perpanjangan penyediaan
layanan mereka, khususnya dalam lingkungan yang ramai, seperti
mall, bandara, stasiun atau lainnya yang menurut mereka akan
semakin memudahkan siapa yang akan mengakses Internet.
Solusi yang bersifat nirkabel ini berbasiskan teknologi public
wireless local are network (public LAN). Meski masih relatif
baru, namun tetangga kita, Singapura, diperkirakan akan menyediakan
HotSpot di sekitar 150 lokasi ‘hot’ hingga akhir
tahun 2003 ini.
Melihat mulai maraknya pengembangan HotSpot ini, maka eBizzAsia
mencoba melihatnya dari berbagai perkembangan yang terjadi dan
juga berbagai inisiatif yang dilakukan di dalam negeri. HotSpot,
tampaknya akan menjadi solusi bagi banyak pengguna berbagai
macam perangkat elektronik (gadgets) nirkabel dalam mengakses
Internet di berbagai lokasi yang memang dianggap ‘hot’.
Selain itu, masalah rumitnya bisnis VoIP (Voice over Internet
Protocol) juga kami bahas dalam edisi ini. Kemudahan dan kemurahan
dalam berkomunikasi melalui VoIP, ternyata belum sejalan dengan
kemudahan dalam penyediaannya. Akibatnya, VoIP masih merupakan
janji, yang belum mampu direalisasikan dengan mudah dan murah
karena masih terlilit masalah regulasi dan penanganan yang njelimet.
Dalam edisi ini, eBizzAsia juga membahas mengenai Call Center.
Pembahasan mengenai Call Center ini, nantinya akan kami jadikan
suatu rubrik khusus yang akan membahas berbagai aspek Call Center
yang akan ditampilkan dalam setiap edisi setiap bulannya. Tak
lupa, kami juga membahas berbagai perkembangan baru di dunia
teknologi informasi, baik di Indonesia maupun di mancanegara.
Selamat membaca.
Editor |
|
 |
|
