| ERP:
Masih Validkah Diterapkan di Perusahaan |
| Peningkatan
kinerja perusahaan diperkirakan akan dapat dicapai melalui penerapan
solusi teknologi informasi, salah satunya ERP (Enterprise Resource
Planning). Benarkah demikian? |
| Meraih
Mimpi Dengan Teknologi |
| Penerapan
solusi e-Business terbukti tidak hanya monopoli perusahaan-perusahaan
besar, AJBS yang tergolong perusahaan UKM pun terbukti mampu
mengaplikasikannya. |
| Tantangan
Pimpinan Abad 21 |
| Menghadapi
abad ke-21, para manjer, profesional dan pengambil keputusan,
baik yang berada di perusahaan besar maupun kecil, akan menghadapi
tantangan baru sebagai akibat berkembangnya teknologi informasi
(TI) dan berbagai aplikasi. |
| Cara Memanjakan
Pelanggan |
| Perhatian
terhadap pelanggan dewasa ini terkesan terus meningkat dan CRM
(Customer Relationship Management) merupakan solusi aplikasi
teknologi informasi yang banyak diminati para pengguna. |
| Ajak Pelanggan
Bangun CRM |
| Hasil kajian
terhadap 250.000 konsumen Australia oleh The Center for Customer
Strategy, menyebut bahwa perilaku konsumen berubah karena tekanan,
khususnya, yang mereka inginkan dari perusahaan juga berubah. |
| Efisiensi
Dengan Multi Efek |
| Saat ini,
pelanggan diberi banyak pilihan yang memungkinkannya menentukan
sendiri secara lebih leluasa pilihan layanan yang dibutuhkannya.
Perusahaan-perusahaan terus berebut hati pelanggan dengan menerapkan
CRM. |
| |
